Regulamin

1. Akceptacja Regulaminu

Niniejszy Regulamin („Warunki”) stanowi wiążącą umowę między Tobą a Design & Desktop, LLC („my”), Delaware limited liability company z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, prowadzącą Plota pod adresem https://plota.app.

Oferujemy Usługę online klientom na całym świecie. Korzystając ze strony lub kupując plan eSIM, akceptujesz te Warunki oraz nasze Polityki prywatności i cookies. Jeśli nie akceptujesz, nie korzystaj z Usługi.

2. Usługa

Plota to internetowy marketplace turystycznych planów danych eSIM, sprzedawanych ze Stanów Zjednoczonych klientom na całym świecie. Po udanym zakupie dostarczamy instrukcje instalacji oraz kod QR (lub równoważny).

Pokrycie, prędkość i dostępność zależą od sieci osób trzecich oraz naszych dostawców hurtowych. Usługa podlega ich dostępności i warunkom sieciowym.

3. Uprawnienia i konta

Musisz mieć co najmniej 18 lat i zdolność do zawarcia umowy. Odpowiadasz za poprawność danych konta, poufność danych logowania oraz aktywność na koncie.

4. Zamówienia, ceny i płatności Stripe

Wyświetlane ceny obejmują podatki, jeśli wskazano przy checkoutcie; w przeciwnym razie podatki mogą zostać doliczone. Ceny przyszłych zamówień mogą ulec zmianie.

Płatność obsługuje Stripe. Płacąc, upoważniasz Stripe i nas do obciążenia wybranej metody płatności kwotą zamówienia. Zamówienie jest potwierdzane po udanej płatności i naszej akceptacji.

Możemy odmówić lub anulować zamówienie (i dokonać zwrotu) w przypadku podejrzenia oszustwa, błędów cenowych, niedostępności lub ograniczeń prawnych.

5. Dostawa treści cyfrowych

eSIM to treści cyfrowe. Dostawa zwykle następuje natychmiast po udanej płatności poprzez konto i/lub e-mail.

Przed zakupem powinieneś sprawdzić kompatybilność eSIM urządzenia i poprawnie zainstalować eSIM.

6. Prawo odstąpienia (konsumenci EOG / UK)

Jeśli jesteś konsumentem w EOG lub UK, zwykle masz 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość.

W przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo to wygasa z chwilą rozpoczęcia świadczenia, jeżeli: (a) wyraziłeś uprzednią wyraźną zgodę na rozpoczęcie w okresie odstąpienia; oraz (b) uznałeś, że tracisz prawo odstąpienia.

Kończąc checkout i otrzymując natychmiastowy dostęp do eSIM, żądasz natychmiastowej dostawy i potwierdzasz, że tracisz prawo odstąpienia, gdy tylko dane dostępowe/QR zostaną udostępnione, w zakresie dozwolonym prawem.

Nic w tych Warunkach nie ogranicza obligatoryjnych praw konsumenta (w tym środków z tytułu braku zgodności treści cyfrowych).

7. Zwroty i anulacje

Ponieważ eSIM można użyć natychmiast po dostawie, zwroty zwykle nie są dostępne po dostarczeniu danych dostępowych/QR, chyba że wymaga tego prawo lub zachodzą przypadki poniżej.

Możemy zaoferować zwrot lub wymianę według uznania (lub gdy wymaga tego prawo) w razie: potwierdzonej awarii provisioningu po naszej stronie; podwójnego obciążenia; lub niemożności dostawy planu z powodu awarii dostawcy.

Problemy z pokryciem lokalnych operatorów, niekompatybilne urządzenia, błędna instalacja lub zużycie danych zwykle nie podlegają zwrotowi.

Zatwierdzone zwroty są realizowane przez Stripe na pierwotną metodę płatności w rozsądnym terminie.

8. Dopuszczalne korzystanie

Zobowiązujesz się nie:

• Korzystać z Usługi niezgodnie z prawem lub z naruszeniem przepisów eksportowych/sankcyjnych.
• Próbować nieuprawnionego dostępu, zakłócać Usługę ani jej reverse engineerować.
• Odsprzedawać ani redystrybuować eSIM z naruszeniem tych Warunków lub zasad dostawcy.
• Nadużywać fair use, spamować ani używać oszukańczych metod płatności.

9. Własność intelektualna

Strona, marka i treści należą do Design & Desktop, LLC lub licencjodawców. Otrzymujesz ograniczone, niewyłączne prawo do osobistego, niekomercyjnego użytku, o ile nie uzgodniono inaczej na piśmie.

10. Zastrzeżenia

W najszerszym zakresie dozwolonym prawem Usługa jest świadczona „w stanie, w jakim jest” i „w miarę dostępności”. Nie gwarantujemy nieprzerwanego pokrycia, określonych prędkości ani przydatności do określonego celu. Pokrycie zależy od sieci osób trzecich.

Obligatoryjne gwarancje konsumenckie EOG/UK pozostają nienaruszone.

11. Ograniczenie odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dozwolonym prawem nie odpowiadamy za szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, następcze ani karne ani za utracone zyski, dane lub szanse.

Nasza łączna odpowiedzialność związana z Usługą jest ograniczona do kwoty, którą zapłaciłeś nam za zamówienie będące podstawą roszczenia w ciągu 12 miesięcy przed roszczeniem.

Limity te nie wyłączają odpowiedzialności za umyślne działanie, oszustwo ani odpowiedzialności, której nie można ograniczyć. Dla konsumentów EOG/UK nic nie wyłącza odpowiedzialności za naruszenie obligatoryjnych praw konsumenta.

12. Prawo właściwe i spory

Warunki podlegają prawu State of Delaware, United States, z zastrzeżeniem że konsumenci EOG/UK zachowują ochronę obligatoryjnych przepisów prawa kraju zamieszkania.

Sądy Delaware są właściwe, bez uszczerbku dla obligatoryjnego prawa konsumentów EOG/UK do wytoczenia powództwa przed sądami miejsca zamieszkania.

Konsumenci EOG mogą też korzystać z unijnej platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Zmiany

Możemy aktualizować te Warunki, publikując nową wersję. Dalsze korzystanie po dacie wejścia w życie oznacza akceptację, chyba że obligatoryjne prawo wymaga innego procesu wobec konsumentów.

14. Kontakt

Pytania: support@plota.com. Operator: Design & Desktop, LLC, Delaware limited liability company.